Support – Instruktioner for klage og service af Phoniros produkter.

Til dels sker der ting, der ikke virker som ønsket, og så vil du som kunde kunne få hjælp fra os.
For bedst at tage sig af din sag, vil vi gerne have dig til at indsende din sag ved hjælp af en af nedenstående muligheder.

Kontakt

Supporttelefon
+ 46 10 – 45 67 220

E-mail
support@phoniro.dk

Åbningstider hverdage
8.00 – 17.00

I tilfælde af en fejl, send din sag til support@phoniro.dk

Beskriv din sag så klart som muligt for at hjælpe dig på den bedst mulige måde.

  1. Udfyld formularen på linket herunder og send det til support@phoniro.dk
  2. Indtast “RMA-” i emnefeltet i posten efterfulgt af en kort beskrivelse f.eks. RMA- København- Broken phone.
  3. Når du har indsendt formularen, modtager du et automatisk svar fra vores case management system, der indeholder et RMA nummer.
  4. Udskriv formularen og udfyld dit modtagne RMA nummer.
  5. Send formularen med din forsendelse til vores serviceafdeling: Phoniro Systems AB, Rörkullsvägen 4, 302 41 Halmstad, Sweden

Download formularer til klage